Ayudante de servicio
Definición del Puesto
El ayudante trabaja con los departamentos de ventas y servicio moviendo los carros del estacionamiento del concesionario y entregándoles a los clientes de los vehículos cuando se ha terminado el trabajo.
Este puesto dentro del concesionario requiere mantener los más altos valores éticos.
Funciones del Puesto
Las funciones del ayudante son los siguientes:
- Preparar los vehículos que van a ser reparados, quitándole los tapetes y protegiendo los interiores con plástico, haciendo las etiquetas para marcar las llaves con el nombre del propietario y llevando los vehículos de las líneas de servicio al sitio donde les van realizar el trabajo.
- Mover los vehículos que no están reparando en el momento y mantener el área ordenada para que se puedan mover y encontrar fácilmente los vehículos.
- Mantener el área donde deja los vehículos limpia y libre de basura.
- Entregar los vehículos recién reparados a los clientes.
Requisitos del Puesto
Requiere una licencia de conducción vigente así como un récord limpio de manejo. Los ayudantes deben saber manejar carros mecánicos, y debe ser amable con los clientes.
Las personas que trabajan en concesionarios de automóviles con frecuencia tienen horarios extendidos de trabajo, trabajan en las noches y fines de semana para lograr sus objetivos.
Educación Requerida
Se requiere un diploma de bachillerato o su equivalente para esta posición.
Carrera
Los conductores de cortesía pueden ascender dentro del concesionario con el entrenamiento apropiado.
Salario
Las ganancias anuales promedio de ayudante de servicio son aproximadamente de $20.000 a $30.000. Estas varían de acuerdo a la experiencia; y la localización y tamaño del concesionario.
Beneficios
Beneficios adicionales varían de acuerdo al empleador, pero la mayoría de los concesionarios ofrecen seguro de salud, planes de retiro y otras opciones de beneficios para los empleados. Hable con su concesionario específico o con el gerente general acerca de los paquetes de beneficio que ofrecen.
Condiciones Físicas
La industria automotriz requiere gran esfuerzo físico. En ciertos puestos, los asignados tienen que pasar gran parte del tiempo de pie y levantar y alzar objetos pesados. Es de gran beneficio tener una excelente condición física.
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